Companies and Corporate Social Responsibility

RESUMEN

La responsabilidad social corporativa (RSC) es una herramienta de gestión que integra aspectos sociales y medioambientales en la estrategia y procesos de la empresa. Con esta nueva herramienta, a los objetivos tradicionales de ventas y rentabilidad deben unirse los de responsabilidad social y medioambiental. Las normas y guías sobre RSC facilitan su implantación e integración con otros modelos de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral. En la actualidad, existen distintas normas, como la AA 1000:2003, la SGE-21:2008 y la SA8000, el modelo EFQM:2003 e ISO 9000:2008, y en un futuro próximo la norma ISO 26000. Su filosofía de prevención por encima de la corrección es una de las bases de esta gestión ética, que ha ido ganando aceptación en los últimos años entre empresas como Red Eléctrica de España, Bankinter, Telefónica, BBVA, Iberdrola, Inditex y Ferrovial, que han empezado a adoptar prácticas de RSC, en sus sistemas integrales de gestión.

Palabras clave
Responsabilidad social corporativa, calidad, medio ambiente, seguridad, salud laboral, sistemas de gestión integrada.

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