Selection of indicators for the measure and control of the degree of sustainability of a process industry

RESUMEN

Las políticas de las empresas ya no se rigen únicamente por sus resultados económicos, sino también por la gestión de la sostenibilidad, que integra en la organización las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y el respeto de los derechos humanos, y esto permite conocer el impacto de su actividad en la sociedad. Para poder medir este aspecto y gestionarlo, las compañías utilizan una serie de indicadores que permiten establecer y revisar sus estrategias, políticas, procedimientos y objetivos de sostenibilidad. Existe un amplio espectro de herramientas para su control y medida basadas en estos indicadores. Analizando las 13 principales herramientas sobre desarrollo sostenible y responsabilidad social, así como modelos y guías, se ha realizado un análisis de los indicadores aplicables para la gestión de la sostenibilidad de una industria de procesos.

Palabras clave
Sostenibilidad, responsabilidad social corporativa, organización de empresas, indicadores, gestión de procesos, indicadores de gestión, cuadro de mando integral.

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